Renovar o seu Domínio

Renove o domínio na área de cliente.

Intro

Renove o seu domínio de forma simples

Pode fazer a sua renovação de domínio por uma das seguintes formas.

Online

Todos os seus serviços, email, site e outros estão ligados ao seu domínio.

Email

Entre em contacto com o nosso suporte e peça a renovação do seu domínio!

Whatsapp

Envie-nos uma mensagem por whatsapp para a equipa de suporte .

Porquê renovar o meu domínio?

storymundo

Todos os seus serviços, email, site e outros estão ligados ao seu domínio.

Continuidade dos serviços
A renovação do domínio permite-lhe continuar a utilizar todos os serviços associados: o seu email, o site, etc... Se não renovar o seu domínio, esses serviços vão deixar de estar online.
Proteção de identidade
Um domínio expirado pode acabar nas mãos erradas, comprometendo o seu nome e a sua imagem. Renove o domínio e mantenha o controlo sobre a sua identidade online.
Suporte de negócios
A presença online é uma oportunidade única para apresentar o seu negócio a novos clientes. Se precisar de conselhos sobre como tirar o máximo do seu domínio, não hesite em contactar-nos: estamos aqui para ajudar.

Quando renovar o seu domínio

A data de expiração está indicada na sua área de cliente.

Será enviado de forma automática pelo sistema emails de aviso para renovação de domínio.

-30 Dias

Primeiro aviso por email da data de expiração.

-15 Dias

Segundo aviso de expiração. Renovar com nenhuma urgência.

-5 Dias

O prazo está a terminar. Não espere até a data de expiração.

5 dias após o termo

Cinco dias após o termo

Após 5 dias a contar do termo

Ainda pode renovar o seu domínio com um custo adicional.

Cancelamento definitivo

Após este tempo, perde permanentemente o seu domínio.

Perguntas mais frequentes.

Conheça as respostas às perguntas mais frequentes.

Visite a sua área de cliente: Se o domínio ainda está na lista de serviços renováveis (disponível a um preço superior), prossiga pela escolha de um método de pagamento em tempo real (multibanco, mbway ou payshop). Se não encontrar o domínio na secção renovações, isso é porque ele está a ser excluído e só pode obtê-lo de volta, se for o primeiro a registá-lo assim que estiver novamente disponível.

Pode renovar os seus domínios por períodos de mais de 1 ano até ao máximo de 10 anos. Estes períodos variam em função do seu domínio. Por exemplo o domínio .pt pode ser renovado por períodos de 1, 3 ou 5 anos.

A renovação antecipada não altera a data de expiração do domínio. Se renovar o domínio antes da data limite real o serviço mantem na mesma a sua duração. Por exemplo: se o seu domínio expira em 31/07/2021 e pagar a renovação em 19/07/2021, o prazo mais tarde ainda será em 30/07/2022.

Provavelmente cancelou na sua área de cliente os avisos/notificações do sistema. Ou os emails estão a ser enviados mas no seu email estão a entrar para a pasta spam por sua indicação. De forma a estar sempre informado, aconselha-mos a não desativar na sua área de cliente a receção de emails.

Se já renovou o seu domínio a data de validade correta é a que é apresentada na sua área de cliente.
A informação mostrada no whois será atualizada pelo programa da entidade competente .

Se não renovar o seu domínio o que acontece é que este após a data de expiração entrará no estado “Pending Delete” por um período de 30 dias. Findos os 30 dias após a data de expiração, o domínio será eliminado e ficará livre para registo por qualquer pessoa.

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