Área de Cliente Onesoft

Gerir os seus serviços nunca foi tão simples.

Aceda à sua Área de Cliente para gerir domínios, alojamento, faturas, suporte técnico, renovações e serviços digitais Onesoft num só local.

Gestão de domínios e alojamento
Pagamento de faturas e renovações
Abertura e acompanhamento de tickets
Consulta de serviços ativos
Entrar na Área de Cliente Criar Conta
Faturas pagamentos e recibos
Domínios renovação e DNS
Tickets suporte técnico
Serviços alojamento, VPS e cloud
Painel do Cliente

Tudo o que precisa num único painel.

Serviços Ativos Alojamento, servidores e marketing
Online
Domínios registo, renovação e DNS
Gerir
Faturação faturas, pagamentos e recibos
Seguro
Suporte Técnico tickets e acompanhamento
24/7
24/7 Acesso à Área de Cliente
SSL Ligação segura ao painel
100% Gestão online dos serviços
PT Suporte técnico nacional
Gestão centralizada

Tudo o que pode fazer na sua Área de Cliente.

A Área de Cliente Onesoft permite gerir os principais serviços digitais da sua empresa, desde domínios e alojamento até faturação, suporte e soluções cloud.

Domínios

Controle os seus domínios registados, renovações, DNS e transferências.

  • Registar e renovar domínios
  • Gerir DNS e contactos

Alojamento

Acompanhe os seus planos de alojamento, recursos e renovações.

  • Consultar serviços ativos
  • Renovar ou alterar serviços

Faturação

Consulte faturas, efetue pagamentos e acompanhe recibos emitidos.

  • Pagar faturas online
  • Consultar histórico fiscal

Suporte Técnico

Abra tickets, acompanhe respostas e consulte o histórico de apoio.

  • Abrir pedidos de suporte
  • Acompanhar respostas

Serviços Cloud

Organize VPS, servidores dedicados, cloud e outros serviços empresariais.

  • Consultar servidores ativos
  • Acompanhar renovações

Marketing Digital

Aceda a soluções como OneSMS, Email Marketing e Adapta CRM.

  • Gerir serviços ativos
  • Consultar subscrições

Um único ponto para gerir tudo.

A Área de Cliente permite acompanhar serviços, pagamentos e pedidos técnicos sem depender de vários canais ou ferramentas separadas.

Entrar na Área de Cliente →
Painel Centralizado

Todos os seus serviços Onesoft num único local.

Consulte serviços, renove domínios, acompanhe faturas, abra tickets e monitorize os seus produtos Onesoft através de uma área de cliente simples, organizada e inspirada numa experiência moderna de gestão.

Domínios e DNS Renovação, contactos, nameservers e gestão dos seus domínios.
Serviços e alojamento Acompanhe alojamento web, servidores, cloud e soluções digitais ativas.
Faturação e pagamentos Consulte faturas, recibos, pagamentos pendentes e histórico financeiro.
Entrar na Área de Cliente → Abrir Ticket →
Fatura pendente pagamento seguro online
Área de Cliente Resumo dos seus serviços Onesoft
Cliente ativo
4 Serviços
12 Domínios
2 Faturas
1 Ticket

Serviços recentes

Alojamento GO NVMe Ativo desde 2026
Ativo
Domínio .PT renovação disponível
Gerir
Email Profissional caixas empresariais
Online

Suporte

Ticket #1024 A aguardar resposta técnica
Base de conhecimento Guias rápidos e documentação
Novo pedido Abrir ticket de suporte
Serviços ativos gestão centralizada
Vantagens da Área de Cliente

Mais controlo, mais autonomia e uma gestão muito mais simples.

A Área de Cliente Onesoft foi pensada para centralizar a gestão dos seus serviços, reduzir pedidos repetidos e dar-lhe acesso rápido ao que precisa.

Acesso 24/7

Consulte serviços, faturas, tickets e domínios a qualquer hora, sem depender do horário de atendimento.

Gestão centralizada

Todos os serviços Onesoft ficam reunidos num único painel: alojamento, domínios, cloud e marketing.

Pagamentos seguros

Efetue pagamentos, consulte faturas e acompanhe recibos através de canais seguros e protegidos.

Histórico completo

Acompanhe pedidos anteriores, faturas emitidas, serviços contratados e comunicações importantes.

Renovações controladas

Consulte datas de renovação, serviços ativos e faturas pendentes para evitar interrupções.

Controlo total

Tenha uma visão clara sobre o estado dos seus serviços e ações disponíveis em cada produto.

Menos tempo perdido. Mais autonomia para gerir os seus serviços.

A Área de Cliente reduz a necessidade de contactos manuais para operações simples, permitindo que clientes e empresas façam a gestão corrente dos serviços de forma mais rápida.

24/7 Acesso ao painel
SSL Ligação protegida
100% Gestão online
PT Suporte nacional
Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre a Área de Cliente?

Veja respostas rápidas sobre login, recuperação de palavra-passe, pagamentos, faturas, tickets e gestão de serviços.

Como entro na Área de Cliente Onesoft?

+
Pode aceder através de my.1soft.pt/clientarea.php usando o email e a palavra-passe associados à sua conta Onesoft.

Como recupero a palavra-passe?

+
Na página de login, clique em recuperar palavra-passe e siga as instruções enviadas para o email da sua conta.

Como posso pagar uma fatura?

+
Depois de iniciar sessão, aceda à secção de faturas, escolha a fatura pendente e selecione o método de pagamento disponível.

Posso renovar domínios pela Área de Cliente?

+
Sim. Pode consultar domínios ativos, datas de expiração e faturas de renovação diretamente na Área de Cliente.

Como abro um ticket de suporte?

+
Entre na Área de Cliente, aceda à secção de suporte e escolha a opção para abrir um novo ticket, indicando o serviço e o pedido.

Posso alterar os dados da minha conta?

+
Sim. Pode atualizar dados de contacto e informações da conta na área de perfil, sempre que necessário.

Precisa de ajuda com o acesso?

A equipa Onesoft pode ajudar com recuperação de conta, dúvidas de faturação, gestão de serviços ou abertura de pedidos de suporte.

Abrir Ticket →
Acesso rápido ao painel

Entre na sua Área de Cliente e faça a gestão dos seus serviços.

Consulte faturas, renove domínios, acompanhe tickets, gira serviços ativos e mantenha toda a sua relação com a Onesoft organizada num único local.

Entrar na Área de Cliente → Criar Conta → Abrir Ticket →
Domínios e DNS Gerir registos, renovações, contactos e configurações principais.
Serviços ativos Alojamento, servidores, email, marketing e soluções digitais.
Faturas e suporte Pagamentos, recibos, tickets e histórico de acompanhamento.