Como criar uma conta de email no cPanel

Introdução

O cPanel permite criar e gerir contas de email profissionais de forma simples e segura. Cada conta pode ter a sua própria palavra-passe, capacidade de armazenamento e ser utilizada em aplicações como Outlook, Apple Mail, Thunderbird, Android, iPhone ou através do Webmail.

Dica: recomendamos criar uma conta de email diferente para cada colaborador da empresa, em vez de partilhar a mesma caixa de correio.

Antes de começar

• Ter acesso ao cPanel.
• Dispor de um domínio ativo.
• Conhecer a palavra-passe de acesso ao cPanel.

Criar uma nova conta de email

Passo 1 — Aceder ao cPanel

Entre no cPanel da sua conta de alojamento.

Passo 2 — Abrir a gestão de emails

No menu principal selecione:

Email → Email Accounts

Passo 3 — Criar uma nova conta

Clique no botão:

Create

Passo 4 — Escolher o domínio

Se possuir vários domínios alojados, selecione aquele onde pretende criar a nova conta de email.

Passo 5 — Definir o endereço de email

Introduza apenas o nome da caixa de correio.

Exemplo:

Passo 6 — Definir a palavra-passe

Escolha uma palavra-passe forte.

O cPanel poderá gerar automaticamente uma palavra-passe segura.

Recomendação: utilize sempre uma palavra-passe com letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais.

Passo 7 — Definir a quota

Pode escolher uma capacidade específica ou utilizar a opção:

Unlimited

Passo 8 — Criar a conta

Depois de verificar todos os dados, clique em Create.

A nova conta ficará imediatamente disponível.

Como aceder ao Webmail

Poderá consultar o email diretamente através do navegador utilizando:

https://seudominio.pt/webmail

ou

https://mail.seudominio.pt

Introduza o endereço de email completo e respetiva palavra-passe.

Configurar em dispositivos

Depois da criação da conta poderá configurá-la em:

• Microsoft Outlook
• Mozilla Thunderbird
• Apple Mail
• iPhone
• Android
• Webmail

Consulte os respetivos artigos da Knowledge Base para obter instruções detalhadas.

Gerir uma conta existente

No ecrã principal das contas de email poderá:

• Alterar a palavra-passe.
• Modificar a quota.
• Eliminar a conta.
• Aceder ao Webmail.
• Configurar clientes de email.

Boas práticas

• Crie uma conta individual para cada colaborador.
• Utilize palavras-passe fortes.
• Evite partilhar credenciais entre utilizadores.
• Ative autenticação segura SSL/TLS nos clientes de email.
• Revise periodicamente as quotas das caixas de correio.

Problemas frequentes

Não consigo criar uma nova conta

Verifique se existe espaço disponível na conta de alojamento e se o limite máximo de contas de email não foi atingido.

A palavra-passe é rejeitada

Confirme que cumpre os requisitos mínimos de segurança definidos pelo cPanel.

A conta foi criada mas não recebe emails

Verifique se o domínio está corretamente configurado e se os registos MX apontam para o servidor de email.

Perguntas Frequentes

Posso criar um número ilimitado de contas?

Depende do plano de alojamento contratado e dos recursos disponíveis.

Posso alterar a palavra-passe posteriormente?

Sim. A palavra-passe pode ser alterada em qualquer momento através do cPanel.

Posso aumentar a quota?

Sim. A quota pode ser alterada sempre que necessário, desde que exista espaço disponível na conta de alojamento.

Posso utilizar a conta em vários dispositivos?

Sim. Recomendamos utilizar IMAP para manter todos os equipamentos sincronizados.

Conclusão

Criar uma conta de email no cPanel é um processo rápido que demora apenas alguns minutos. Depois de criada, a conta pode ser utilizada no Webmail ou configurada em qualquer cliente de email compatível através dos guias disponíveis no Centro de Ajuda da OneSoft.